Refund Policies

দ্বীনি জ্ঞানার্জনের বিশেষায়িত প্লাটফর্ম ‘তাহযিব ইনস্টিটিউট’ এর সাথে থাকার জন্য আন্তরিক শুকরিয়া।

দ্বীনি জ্ঞানার্জনের পথে আপনার পথচলা বরকতময় হোক আমরা সেই দুআ করি। মনে রাখবেন, দ্বীনি জ্ঞানার্জনের বরকতময় পথ থেকে বিরত রাখতে চিরশত্রু শয়তান নানারকম প্রচেষ্টা অব্যাহত রাখবে। তাই যে কোনো কোর্সে এনরোল করলে তা যত কষ্টই হোক, শেষ পর্যন্ত সম্পন্ন করুন। তাহযিব ইনস্টিটিউট দৃঢ়ভাবে চায়, যে কেউ যুক্ত হলে তা সঠিকভাবে সম্পন্ন করুক এবং দ্বীনি জ্ঞানার্জনের যাত্রা অব্যাহত রাখুক। আমরা আপনার অবিচলতার জন্য দুআ করি। 

কিন্তু প্রকৃতই কোনো আকস্মিক বিপদাপদ বা পরিস্থিতিতে আপনাকে কোর্স থেকে অব্যাহতি নিতে হতে পারে। বা কোর্স ফি রিটার্ন নেয়ার প্রয়োজন দেখা দিতে পারে। রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে জানতে নিম্নের দিকনির্দেশনাগুলো ভালভাবে পড়ুন।

প্রি রেকর্ডেড/সেলফ পেসড কোর্স

• প্রি রেকর্ডেড বা সেফল পেসড কোনো কোর্সে এনরোল করার ক্ষেত্রে যদি অটোমেটিক পদ্ধতিতে টাকা জমা দিতে হয় সেক্ষেত্রে রিফান্ডের সুযোগ থাকবে না এক্ষেত্রে ভিন্ন কোনো কোর্সে যুক্ত হতে পারবেন বা অন্য কাউকে যুক্ত করতে পারবেন। আর যদি ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে পেমেন্ট করে থাকেন তবে ভর্তি হওয়ার পর সাতদিন অতিবাহিত না হলে এবং ক্লাসের ২০% এর কম সম্পন্ন করলে আবেদনের প্রেক্ষিতে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
• আবেদন গৃহীত হলে তিনদিন থেকে সর্বোচ্চ ১০ তিনদিনের মধ্যে রিফান্ড করে দেওয়া হবে ইন শা আল্লাহ।
• রিফান্ড দেওয়ার ক্ষেত্রে যাবতীয় ট্রানজেকশন চার্জ, সার্ভিস, মেইনটেনেন্স বাবদ কোর্স ফি হতে মাত্র ১০% কর্তন করা হবে। 

লাইভ কোর্সের ক্ষেত্রে:

• লাইভ কোর্স বা ক্লাসের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দুটি ক্লাস এবং ১ সপ্তাহের মধ্যে আকস্মিক সমস্যা বা প্রয়োজনে রিফান্ডের আবেদন করতে পারবেন। কিংবা রিফান্ড না নিয়ে প্রদত্ত ফি ব্যবহার করে সংশ্লিষ্ট কোর্সের পরিবর্তে অন্যান্য কোর্সে ভর্তি হতে পারবে। অথবা সংশ্লিষ্ট কোর্সে নিজের পরিবর্তে অন্য কাউকে ভর্তি করাতে পারবে।

রিফান্ডের জন্য আবেদনের জন্য যোগাযোগ পেজ থেকে আবেদন করুন: এখানে
By visiting this page on our website: Contact